Die HandyKlinik repariert Smartphones und Tablets für Innenstadt-West – von der City über Union-, Kreuz- und Klinikviertel bis nach Dorstfeld. Die Werkstatt liegt in der Kleppingstraße, wenige Schritte von der Reinoldikirche und damit im Stadtbezirk selbst. Display, Akku, Ladebuchse oder Wasserschaden: Die meisten Reparaturen sind in ein bis zwei Stunden fertig. Du gibst dein Gerät ab, erledigst deine Wege in der City und holst es danach wieder ab.
Wir setzen uns aktiv dafür ein, die Menge an Elektroschrott zu reduzieren. Durch unsere Reparaturdienstleistungen bieten wir eine nachhaltige Alternative zum Neukauf von Geräten. Jedes reparierte Smartphone oder Tablet ist ein Beitrag zum Schutz unserer Umwelt – weniger Abfall, weniger Ressourcenverbrauch.
Reparieren statt wegwerfen ist nicht nur gut für deinen Geldbeutel, sondern auch für unseren Planeten. Gemeinsam können wir eine umweltfreundlichere Zukunft gestalten!
Innenstadt-West ist kein einheitliches Viertel, sondern ein Bezirk mit sehr unterschiedlichen Lagen. Wo du wohnst oder arbeitest, entscheidet vor allem darüber, wie du zur Werkstatt kommst – und ob sich Abgeben und Abholen an einem Termin bündeln lässt.
Innenstadt-West ist mit rund 54.000 Einwohnern auf knapp 14 Quadratkilometern einer der drei Innenstadtbezirke Dortmunds – vom historischen Zentrum innerhalb des früheren Wallrings über die Wohnquartiere im Süden und Westen bis nach Dorstfeld. Signal Iduna Park, Westfalenhallen, Dortmunder U und Theater Dortmund liegen hier. Für eine Reparaturwerkstatt heißt das: Ein großer Teil der Kundschaft ist ohnehin schon in der City unterwegs.
City mit den Einkaufslagen an Westen- und Ostenhellweg, Thier-Galerie und Altem Markt. Unionviertel mit dichter Bebauung aus der Zeit um 1900 rund um die Rheinische Straße, dazu Dortmunder U und FZW. Kreuzviertel mit Gründerzeitaltbauten, Cafés und Südfriedhof. Klinikviertel um das Klinikzentrum Mitte und das St.-Johannes-Hospital. Westfalenhalle mit Stadion, Messe und Volkspark. Dazu Dorstfeld mit der denkmalgeschützten Zechensiedlung Oberdorstfeld, der DASA und dem Schulte-Witten-Haus.
Kreuz-, Klinik- und Unionviertel sind gewachsene Bezeichnungen ohne amtliche Grenze – wer einen Termin vereinbart, nennt am besten die Straße statt des Viertels.
Die Werkstatt in der Kleppingstraße 28 liegt an der Fußgängerzone. Die Haltestelle Reinoldikirche am Willy-Brandt-Platz ist wenige Meter entfernt. Über die Nachbarhaltestellen Kampstraße und Stadtgarten bestehen Übergänge zu U41, U45, U47 und U49 sowie zum Hauptbahnhof. Aus Dorstfeld, dem Union- und dem Kreuzviertel bist du mit der Bahn in wenigen Minuten da. Mit dem Auto ist die Kleppingstraße selbst nicht anfahrbar – plane die Fahrt über den Wallring und ein Parkhaus in der City ein.
Wer in der City arbeitet, gibt sein Gerät vor der Mittagspause ab. Rund um die Werkstatt liegen die Reinoldikirche, der Alte Markt und die Geschäfte am Westen- und Ostenhellweg; auf dem Hansaplatz findet mittwochs und samstags der Hauptwochenmarkt statt. Die Wartezeit während einer Standardreparatur lässt sich also gut überbrücken. Für Unternehmen, Praxen und Kliniken im Bezirk gibt es Lösungen für Firmen mit gesammelter Geräteannahme.
Haltestelle Reinoldikirche, wenige Meter zur Kleppingstraße 28.
44135 · 44137 · 44139 · 44149
Nicht jeder Schaden braucht gleich lang. Vier Dinge entscheiden darüber, ob dein Gerät nach der Mittagspause fertig ist oder länger bleibt.
Gesprungenes Frontglas oder defektes Display-Modul? Von außen sieht beides gleich aus. Deshalb steht am Anfang immer die Diagnose.
Für gängige Geräte von Apple, Samsung, Xiaomi, Google und Huawei liegt das Teil in der Regel vor Ort. Bei selteneren Modellen kommt die Lieferzeit dazu.
Nach einem Wasserschaden wird das Gerät zerlegt und gereinigt, bevor überhaupt getestet werden kann. Je früher es kommt, desto mehr lässt sich retten.
Läuft die Reparatur über eine Versicherung, braucht es erst den Kostenvoranschlag und die Freigabe.
Eine belastbare Aussage zur Dauer bekommst du deshalb nach der Diagnose – nicht am Telefon vorab.
Termin in der Kleppingstraße vereinbaren„Wer mitten in der Stadt arbeitet, kann nicht tagelang ohne Telefon auskommen. Zwischen einem gesprungenen Frontglas und einem beschädigten Display-Modul liegt ein großer Unterschied, den man dem Gerät von außen nicht ansieht. Deshalb sehe ich mir jedes Gerät erst an und sage dann, was es kostet – nicht umgekehrt.”
Dieter Krieftewirth, Geschäftsführer
Am Anfang steht die Diagnose. Du bringst dein Gerät in die Kleppingstraße oder fragst vorab den Preis für deine Reparatur an; wir sehen uns an, was defekt ist, und nennen dir die Kosten, bevor etwas gemacht wird. Für Innenstadt-West heißt das kurze Wege: Aus der City, dem Union- und dem Klinikviertel bist du zu Fuß oder mit einer Station Stadtbahn da.
Der größte Teil der Arbeit sind Displays und Akkus. Dazu kommen Ladebuchsen, Kameras und Kameragläser, Lautsprecher, Tasten, Rückseiten und Wasserschäden. Für Apple-Geräte gibt es die iPhone Reparatur in Dortmund, für Android-Geräte eigene Seiten zur Reparatur von Samsung-Geräten, zur Reparatur von Xiaomi-Geräten, zur Reparatur von Huawei-Geräten und zur Reparatur von Google-Pixel-Geräten. Welche Teile verbaut werden und was die Garantie abdeckt, steht im Kostenvoranschlag.
Bleibt ein Gerät tot, geht es um die Daten: Fotos, Nachrichten, Zugänge. Datenrettung und Diagnose laufen getrennt von der eigentlichen Reparatur, damit du entscheiden kannst, ob sich der Aufwand lohnt. Ist dein Gerät über die WERTGARANTIE versichert, erstellen wir den Kostenvoranschlag für die Versicherung und übernehmen die Abwicklung. Unternehmen aus dem Bezirk nutzen die Firmenlösungen der HandyKlinik mit gesammelter Annahme. Und wenn du erst einmal wissen willst, was bei der Handy Reparatur Innenstadt-West überhaupt geht: Ruf an oder schreib uns über das Kontaktformular.
Die Frage kommt fast bei jedem zweiten Gerät. Drei Anhaltspunkte helfen weiter.
Ein Displaytausch an einem sonst einwandfreien Gerät lohnt sich fast immer. Ein Gerät mit gebrochenem Display, schwachem Akku und defekter Ladebuchse selten.
Ein Gerät ohne Updates ist auch nach der Reparatur nur eingeschränkt brauchbar.
Wenn Fotos und Zugänge nicht gesichert sind, ist die Reparatur oft der einzige Weg an die Daten – dann geht Datenrettung vor Neukauf.
Wir sagen dir nach der Diagnose ehrlich, wenn sich eine Reparatur aus unserer Sicht nicht mehr rechnet.
Das ist der Kern von „Reparieren statt wegwerfen”: nicht jedes Gerät um jeden Preis retten, aber auch keines wegwerfen, das noch Jahre läuft.
Auf Kundenwunsch bieten wir Apple-Originalteile, die von Apple stammen. Wir verwenden Diagnosen, Werkzeuge und Methoden von Apple, um sicherzustellen, dass Ihre Apple-Produktreparatur sicher und zuverlässig durchgeführt wird.
Wir sind unabhängiger Reparaturanbieter und arbeiten markenübergreifend. Für Apple-Geräte setzen wir Originalteile ein, bei anderen Herstellern Originalteile oder geprüfte gleichwertige Alternativen. Welches Teil in deinem Gerät verbaut wird, steht vor der Reparatur im Kostenvoranschlag.
Wir verwenden für unsere Reparaturen entweder Original-Ersatzteile oder hochwertige, gleichwertige Alternativen, die strengen Qualitätsstandards entsprechen. So stellen wir sicher, dass dein Gerät nach der Reparatur zuverlässig und langlebig funktioniert.
Handyklinik Dortmund – Qualität, die überzeugt!
Bei uns erhältst du nicht nur eine professionelle Reparatur, sondern auch volle Garantie auf unsere Arbeit und die verwendeten Ersatzteile. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit – damit du sorgenfrei dein Gerät nutzen kannst.
In der Werkstatt in der Kleppingstraße werden Smartphones und Tablets aller gängigen Hersteller repariert – vom Displaytausch bis zur Platinenarbeit. Jede Reparatur beginnt mit einer Diagnose und einem Kostenvoranschlag, damit du vorher weißt, worauf du dich einlässt.
Unsere geschulten Techniker verfügen über umfangreiche Erfahrung und spezielles Know-how für die Reparatur aller gängigen Smartphone- und Tablet- Marken. Dank regelmäßiger Schulungen sind sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und führen jede Reparatur professionell und präzise durch.
Wir wissen, wie wichtig dein Smartphone oder Tablet im Alltag ist. Deshalb bieten wir dir eine schnelle Reparatur, oft innerhalb von 1–2 Stunden. Egal ob Displaytausch, Akkuwechsel oder andere Schäden – wir sorgen dafür, dass du dein Gerät so schnell wie möglich zurückbekommst.
Egal ob Displaybruch, Wasserschaden, defekter Akku oder Softwareprobleme – wir reparieren alles! Unser erfahrenes Team kümmert sich professionell um Smartphones, Tablets und viele weitere Geräte, unabhängig von Marke oder Modell.
Ganz gleich, ob Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi , Google oder andere Marken – wir bieten markenunabhängige Reparaturen für Smartphones, Tablets und mehr. Unser erfahrenes Team kennt sich mit Geräten aller Hersteller aus und sorgt für eine schnelle und professionelle Instandsetzung.
AUSGEZEICHNET Basierend auf 219 Bewertungen Gepostet auf Sina MajekTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Fantastische Anlaufstelle. Der junge Mann hat mir super bei einem Handy NOTFALL geholfen. 2 Tage später alles repariert, super Beratung und hat sich Zeit für meine doofen Fragen genommen. 10/10 würde jedes Mal wieder hierhin!Gepostet auf Klaus SchwarzTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr freundlich und hilfsbereitGepostet auf Uta RotermundTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der junge Mann ist ein Hit. Er hilft und nimmt einen Ernst, selbst wenn es eine für Experten völlig idiotische Frage ist.Gepostet auf Sara ReinigerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die HandyKlinik hat mein defektes Smartphone schnell und professionell repariert. Der Service war hervorragend, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Die Preise sind fair und die Reparatur wurde zügig durchgeführt. Ich bin äußerst zufrieden mit der Arbeit und kann die HandyKlinik uneingeschränkt empfehlen.Gepostet auf janusz wojcikTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Besser geht nicht mfgGepostet auf Angelika SchröderTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wenn nix mehr geht, hier wird umgehend geholfen! Wiederholt hat Andreas unterschiedlichste Probleme mit Handy oder Tablet schnell und hocheffektiv beseitigt. Freundlich, konzentriert, günstig. Nachdem ein anderer Handyservice beim Überspielen der Daten auf ein neues Handy richtig Mist gemacht hat (kein Internet Zugriff usw.auch im WLan), hat Andreas den Fehler in nullkommanix gefunden und behoben. Daher: simply the best, und auch eine weitere Anfahrt lohnt sich. 10 Sterne!! Und absolute Empfehlung.Gepostet auf Marius STrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Anfrage schnell beantwortet, beim Besuch schnell um das Handy gekümmert, Preis mehr als nur fair.Gepostet auf Lion JadeTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Toller Laden, freundliches Personal und echt günstig!Gepostet auf Ali MoujirTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich möchte der HandyKlinik in Dortmund eine besondere Bewertung geben – vor allem für den Mitarbeiter, der dort fast immer anzutreffen ist und wirklich einen richtig guten Job macht. Er ist sehr sympathisch, freundlich und korrekt, jemand, der einem sofort ein gutes Gefühl gibt. Man merkt direkt, dass er seinen Job ernst nimmt und den Kunden wirklich weiterhelfen möchte. Keine unnötigen Extras, kein Druck, kein Stress – einfach ein professioneller, ruhiger Umgang, der Vertrauen schafft. Fachlich ist er sehr kompetent. Egal, welches Problem ich bislang mit meinen Geräten hatte: Er hat immer eine Lösung gefunden. Ob Display, Akku, Software oder etwas, wo man selbst keine Ahnung hat – bei ihm merkt man, dass er Erfahrung hat und genau weiß, was er tut. Die Reparaturen sind sauber, schnell und zuverlässig. Man verlässt den Laden immer zufrieden. Aber was ihn für mich wirklich besonders macht, ist seine Art. Ein korrekter, ehrlicher und angenehmer Mensch, bei dem man sich einfach gut aufgehoben fühlt. So jemand macht den Unterschied. Ich habe ihn als Menschen wirklich ins Herz geschlossen, weil er immer respektvoll, hilfsbereit und authentisch bleibt. Die HandyKlinik Dortmund kann froh sein, so jemanden im Team zu haben. Er ist ein Grund, warum ich immer wieder dorthin gehe und den Laden weiterempfehle. Klare Empfehlung für die HandyKlinik – und ein großes Lob an diesen Mitarbeiter.
Wir erstellen Ihnen detaillierte und ausführliche Kostenvoranschläge für sämtliche Versicherungen. Und auch nach der Reparaturfreigabe durch die Versicherung bieten wir Ihnen den Rundum-Sorglos-Service.
Die HandyKlinik liegt in der Kleppingstraße 28, wenige Meter von der Reinoldikirche und damit mitten in Innenstadt-West. Abgabe, Diagnose und Abholung laufen vor Ort; eine Voranmeldung ist nicht nötig, spart aber Wartezeit.
HandyKlinik Dortmund
Kleppingstraße 28
44135 Dortmund
Telefon: 0231 276560
E-Mail: info@batocom.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen
Die Karte unten zeigt den Weg aus Innenstadt-West bis vor die Werkstatt. Vorab einen Termin abstimmen spart Wartezeit.
Aus den Nachbarbezirken führt der Weg genauso in die Kleppingstraße — auch für Innenstadt-Nord, Innenstadt-Ost und Hombruch sind wir da.
Wir reparieren Smartphones und Tablets: Displays und Frontgläser, Akkus, Ladebuchsen, Kameras und Kameragläser, Lautsprecher, Tasten und Rückseiten, dazu Wasserschäden und Softwarefehler. Für Apple-Geräte gibt es eine eigene Seite zur iPhone Reparatur, für Android-Geräte Seiten zur Samsung Reparatur, zur Xiaomi Reparatur, zur Huawei Reparatur und zur Google Pixel Reparatur. Bleibt ein Gerät tot, bieten wir Diagnose und Datenrettung getrennt von der Reparatur an. Unternehmen im Bezirk nutzen unsere Lösungen für Firmen, Versicherte die Abwicklung über die WERTGARANTIE. Den Preis für dein Modell bekommst du über die Preisanfrage.
Überprüfbar sind drei Dinge: Du bekommst vor der Reparatur einen schriftlichen Kostenvoranschlag, die Werkstatt sagt dir, ob ein Originalteil oder eine gleichwertige Alternative verbaut wird, und du bekommst eine Garantie auf Arbeit und Ersatzteil. Dazu kommt der Umgang mit deinen Daten: Eine seriöse Werkstatt erklärt dir vorher, ob für die Reparatur ein Gerätezugriff nötig ist. Die HandyKlinik arbeitet markenübergreifend, gibt Garantie auf Arbeit und verbaute Teile und ist Partner der WERTGARANTIE.
Die häufigsten Reparaturen – Displaytausch und Akkuwechsel – sind meist in ein bis zwei Stunden erledigt, wenn das Ersatzteil vorrätig ist. Wasserschäden dauern länger, weil das Gerät zerlegt, gereinigt und getestet werden muss. Bei selteneren Modellen kommt die Lieferzeit für das Ersatzteil dazu. Eine verbindliche Aussage gibt es nach der Diagnose. Wer aus der City kommt, kann das Gerät abgeben und die Wartezeit in der Fußgängerzone überbrücken.
Vom Modell, vom Bauteil und vom Schadensbild. Bei manchen Geräten lässt sich nur das Frontglas tauschen, bei anderen nur die komplette Display-Einheit mit Touch und Rahmen – das ist der größte Unterschied im Preis. Dazu kommt, ob ein Originalteil oder eine geprüfte gleichwertige Alternative verbaut wird. Weil sich Teilepreise ändern, nennen wir hier bewusst keine Beträge: Den aktuellen Preis für dein Modell bekommst du über die Preisanfrage für dein Gerät oder direkt in der Werkstatt.
Für die meisten Reparaturen brauchen wir keinen Zugang zu deinen Inhalten. Für einen Funktionstest nach dem Einbau – etwa von Display, Touch, Kamera oder Lautsprecher – ist ein Entsperren des Geräts nötig; wir sagen dir vorher, wenn das der Fall ist. Sichere deine Daten nach Möglichkeit vorher. Lässt sich das Gerät nicht mehr bedienen, ist eine Sicherung oft nicht mehr möglich – dann ist die Datenrettung ein eigener Arbeitsschritt, über den du nach der Diagnose entscheidest.
Für den ganzen Stadtbezirk. Dazu gehören die City innerhalb des Wallrings, das Unionviertel an der Rheinischen Straße, das Kreuzviertel, das Klinikviertel, der Bereich um Westfalenhallen und Stadion sowie der Stadtteil Dorstfeld. Die Postleitzahlen im Bezirk sind 44135, 44137, 44139 und 44149; die Vorwahl ist 0231. Die Werkstatt in der Kleppingstraße 28 liegt an der Haltestelle Reinoldikirche (U42, U43, U44, U46); aus Dorstfeld und dem Unionviertel bist du mit der Bahn in wenigen Minuten da. Auch aus Innenstadt-Nord und Innenstadt-Ost ist die Werkstatt gut erreichbar.
Wir sind 7 Tage die Woche per e-Mail für Sie da und antworten innerhalb kürzester Zeit .
Kleppingstraße 28, 44135 Dortmund
Mail: info@batocom.de
Telefon:
0231 – 27 65 60
Öffnungzeiten :
Montag bis Freitag:
von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Samstag:
geschlossen