Ein gesprungenes Display, ein Akku, der bis mittags leer ist, eine Ladebuchse, die nur noch wackelnd Kontakt hat: Wenn dein Handy streikt, willst du wissen, woran du bist. Die HandyKlinik repariert Smartphones und Tablets markenübergreifend für Innenstadt-Nord und die Nachbarbezirke, vom Hafen über den Nordmarkt bis zum Borsigplatz. Du gibst dein Gerät in der Kleppingstraße ab, erledigst deine Wege in der City und holst es danach wieder ab. Was kaputt ist, sagen wir dir vorher.
Wir setzen uns aktiv dafür ein, die Menge an Elektroschrott zu reduzieren. Durch unsere Reparaturdienstleistungen bieten wir eine nachhaltige Alternative zum Neukauf von Geräten. Jedes reparierte Smartphone oder Tablet ist ein Beitrag zum Schutz unserer Umwelt – weniger Abfall, weniger Ressourcenverbrauch.
Reparieren statt wegwerfen ist nicht nur gut für deinen Geldbeutel, sondern auch für unseren Planeten. Gemeinsam können wir eine umweltfreundlichere Zukunft gestalten!
Innenstadt-Nord ist der Stadtbezirk direkt nördlich der Bahngleise am Hauptbahnhof. Drei statistische Bezirke liegen hier dicht beieinander: Hafen, Nordmarkt und Borsigplatz. Rund 61.000 Menschen wohnen im Bezirk, viele davon in geschlossener Blockrandbebauung mit Läden im Erdgeschoss. Für eine Reparatur heißt das: kurzer Weg in die City, aber wenig Geduld für ein Gerät, das tagelang liegen bleibt.
Innenstadt-Nord beginnt direkt hinter den Gleisen, die den Bezirk vom Hauptbahnhof und vom Wallring trennen. Der Zuschnitt ist alt: Die Köln-Mindener Eisenbahn ab 1847 und der Hafenbau am Ende des 19. Jahrhunderts haben die Straßen zwischen Münsterstraße, Bornstraße und Mallinckrodtstraße geprägt. Gebaut wurde dicht, Wohnen und Gewerbe liegen im selben Haus. Wer hier ein Gerät reparieren lässt, hat meist keinen Zweitwagen und fast immer einen kurzen Weg in die City – die Abgabe passt in einen Gang, den du ohnehin machst.
Der Stadtbezirk besteht aus drei statistischen Bezirken. Hafen liegt im Westen am Dortmunder Hafen, Europas größtem Kanalhafen mit zehn Hafenbecken und elf Kilometern Uferlänge; an der Speicherstraße sitzen heute Gastronomie und Kultur. Nordmarkt ist die dichte Mitte rund um den vier Hektar großen Platz mit Wochenmarkt dienstags und freitags. Borsigplatz im Osten ist der sternförmige Platz mit sechs zulaufenden Straßen, Gründungsort von Borussia Dortmund und Nachbar des Hoeschparks. Aus jedem der drei Bezirke führt eine eigene Stadtbahnstrecke Richtung City – du musst nicht erst zum Hauptbahnhof laufen.
Die Werkstatt liegt in der Kleppingstraße an der Fußgängerzone, Haltestelle Reinoldikirche am Willy-Brandt-Platz mit den Linien U42, U43, U44 und U46. Aus dem Hafen fährt die U49 Richtung Hacheney ohne Umsteigen bis Kampstraße, vom Fredenbaum die U45 Richtung Westfalenhallen auf derselben Strecke; von Kampstraße sind es wenige Schritte bis zur Reinoldikirche. Rund um Münsterstraße, Lortzingstraße und Leopoldstraße nimmst du die U41 Richtung Hörde. Die U44 endet an der Westfalenhütte und hält auf dem Weg in die City an der Reinoldikirche.
Der Alltag im Bezirk ist zu Fuß organisiert. Einkauf, Schule, Arzt und Amt liegen für viele im selben Straßenzug rund um Münsterstraße und Nordmarkt, ein Auto steht oft gar nicht vor der Tür. Das Handy ist dann kein Zweitgerät, sondern der Zugang zu Terminen, Übersetzung, Bankkonto und Kontakt nach Hause. Fällt es aus, fällt mehr aus als das Telefonieren. Deshalb klären wir bei der Annahme zuerst, ob du das Gerät zwischendurch brauchst, und sagen dir, was sich am selben Tag machen lässt und was nicht.
In Innenstadt-Nord leben mehr junge Menschen und mehr Menschen mit Migrationsgeschichte als im Dortmunder Durchschnitt – beide Anteile liegen deutlich über dem Stadtwert. Gearbeitet wird im Hafen und in der Logistik, im Handel entlang der Münsterstraße und in den Betrieben rund um die Westfalenhütte. Das prägt auch, welche Geräte auf dem Tresen landen: viele ältere Modelle, viele Zweitgeräte, viele Telefone mit einer zweiten Sprache und einer zweiten SIM. Wir reparieren markenübergreifend und sagen dir nach der Diagnose ehrlich, wenn sich eine Reparatur aus unserer Sicht nicht mehr rechnet.
Die Nahversorgung läuft hier über die Straße, nicht über ein Center. Die Münsterstraße ist die Einkaufsstraße des Bezirks, mit Lebensmittelläden, Bäckereien, Imbissen und Handyshops dicht nebeneinander; dazu kommt der Wochenmarkt auf dem Nordmarkt am Dienstag und Freitag. Wer sein Handy weggibt, will das in einen Weg legen, den er ohnehin geht. Genau dafür ist die Kleppingstraße günstig: abgeben, Westenhellweg erledigen, abholen. Und egal, wo du reparieren lässt – frag immer nach, welches Ersatzteil verbaut wird und was du schriftlich bekommst.
Ziel ist die Kleppingstraße 28 an der Haltestelle Reinoldikirche.
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Nicht jeder Schaden braucht gleich lang. Vier Dinge entscheiden darüber, ob dein Gerät nach der Mittagspause fertig ist oder länger bleibt.
Gesprungenes Frontglas oder defektes Display-Modul? Von außen sieht beides gleich aus. Deshalb steht am Anfang immer die Diagnose.
Für gängige Geräte von Apple, Samsung, Xiaomi, Google und Huawei liegt das Teil in der Regel vor Ort. Bei selteneren Modellen kommt die Lieferzeit dazu.
Nach einem Wasserschaden wird das Gerät zerlegt und gereinigt, bevor überhaupt getestet werden kann. Je früher es kommt, desto mehr lässt sich retten.
Läuft die Reparatur über eine Versicherung, braucht es erst den Kostenvoranschlag und die Freigabe.
Eine belastbare Aussage zur Dauer bekommst du deshalb nach der Diagnose – nicht am Telefon vorab.
Termin in der Kleppingstraße vereinbarenWer aus der Nordstadt kommt, ist in wenigen Minuten in der City und unterschätzt trotzdem, wie viel an einem Gerät hängt, das nur einen Riss im Glas hat. Rund um Nordmarkt und Borsigplatz sehe ich Telefone, auf denen die Bilder der ganzen Familie liegen und sonst nirgends. Deshalb frage ich zuerst nach den Daten und danach nach dem Schaden.
Dieter Krieftewirth, Geschäftsführer
Display und Frontglas, Akku, Ladebuchse, Kamera und Kameraglas, Rückseite, Knöpfe und Schalter: Das sind die Schäden, die am häufigsten auf dem Tresen landen. Dazu kommen Wasserschäden, Softwareprobleme und Datenrettung, wenn ein Gerät sich gar nicht mehr melden will. Jede Handy Reparatur Innenstadt-Nord beginnt bei uns gleich: Wir sehen uns das Gerät an, öffnen es, wenn es nötig ist, und sagen dir danach, was zu tun ist und was es kostet.
Wir arbeiten markenübergreifend. Ob Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei oder Google – die Technik dahinter unterscheidet sich, das Vorgehen nicht. Auch Tablets und iPads nehmen wir an. Wenn du wissen willst, woran du preislich bist, kannst du vorab den Preis für deine Reparatur anfragen; die verbindliche Aussage kommt nach der Diagnose am Gerät, nicht vorher am Telefon.
Du bekommst Garantie auf unsere Arbeit und auf die verbauten Teile, und wir sagen dir ehrlich, wenn sich eine Reparatur aus unserer Sicht nicht mehr lohnt. Gerade bei älteren Geräten ist das eine Rechnung, die man gemeinsam aufmacht: Was kostet die Reparatur, was ist das Gerät dir noch wert, welche Daten hängen daran. Firmen, die mehrere Geräte auf einmal abgeben wollen, sprechen uns am besten vorher an.
Bevor du dein Gerät abgibst, sichere deine Daten – auch wenn der Schaden harmlos aussieht. Fotos, Chats und Kontakte gehören in ein Backup, in die Cloud oder auf einen Rechner. Notiere dir, welche Bildschirmsperre du nutzt, und halte die Zugangsdaten deines Kontos bereit; ohne sie lässt sich ein Gerät nach der Reparatur oft nicht wieder in Betrieb nehmen. Nimm SIM-Karte und Speicherkarte heraus und leg Hülle und Panzerglas nur dazu, wenn du sie behalten willst. Lässt sich das Display gar nicht mehr bedienen, sag uns das bei der Annahme: Dann klären wir vorher, ob sich die Daten nach der Reparatur noch auslesen lassen. Und wenn du unterwegs erreichbar bleiben musst, sag uns das: Dann planen wir die Reihenfolge so, dass du nicht länger ohne Telefon dastehst als nötig.
Auf Kundenwunsch bieten wir Apple-Originalteile, die von Apple stammen. Wir verwenden Diagnosen, Werkzeuge und Methoden von Apple, um sicherzustellen, dass Ihre Apple-Produktreparatur sicher und zuverlässig durchgeführt wird.
Wir sind unabhängiger Reparaturanbieter und arbeiten markenübergreifend. Für Apple-Geräte setzen wir Originalteile ein, bei anderen Herstellern Originalteile oder geprüfte gleichwertige Alternativen. Welches Teil in deinem Gerät verbaut wird, steht vor der Reparatur im Kostenvoranschlag.
Wir verwenden für unsere Reparaturen entweder Original-Ersatzteile oder hochwertige, gleichwertige Alternativen, die strengen Qualitätsstandards entsprechen. So stellen wir sicher, dass dein Gerät nach der Reparatur zuverlässig und langlebig funktioniert.
Handyklinik Dortmund – Qualität, die überzeugt!
Bei uns erhältst du nicht nur eine professionelle Reparatur, sondern auch volle Garantie auf unsere Arbeit und die verwendeten Ersatzteile. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit – damit du sorgenfrei dein Gerät nutzen kannst.
In der Werkstatt in der Kleppingstraße werden Smartphones und Tablets aller gängigen Hersteller repariert – vom Displaytausch bis zur Platinenarbeit. Jede Reparatur beginnt mit einer Diagnose und einem Kostenvoranschlag, damit du vorher weißt, worauf du dich einlässt.
Unsere geschulten Techniker verfügen über umfangreiche Erfahrung und spezielles Know-how für die Reparatur aller gängigen Smartphone- und Tablet- Marken. Dank regelmäßiger Schulungen sind sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und führen jede Reparatur professionell und präzise durch.
Wir wissen, wie wichtig dein Smartphone oder Tablet im Alltag ist. Deshalb bieten wir dir eine schnelle Reparatur, oft innerhalb von 1–2 Stunden. Egal ob Displaytausch, Akkuwechsel oder andere Schäden – wir sorgen dafür, dass du dein Gerät so schnell wie möglich zurückbekommst.
Egal ob Displaybruch, Wasserschaden, defekter Akku oder Softwareprobleme – wir reparieren alles! Unser erfahrenes Team kümmert sich professionell um Smartphones, Tablets und viele weitere Geräte, unabhängig von Marke oder Modell.
Ganz gleich, ob Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi , Google oder andere Marken – wir bieten markenunabhängige Reparaturen für Smartphones, Tablets und mehr. Unser erfahrenes Team kennt sich mit Geräten aller Hersteller aus und sorgt für eine schnelle und professionelle Instandsetzung.
Wir erstellen Ihnen detaillierte und ausführliche Kostenvoranschläge für sämtliche Versicherungen. Und auch nach der Reparaturfreigabe durch die Versicherung bieten wir Ihnen den Rundum-Sorglos-Service.
HandyKlinik Dortmund, Kleppingstraße 28, 44135 Dortmund. Telefon 0231 276560, E-Mail info@batocom.de. Geöffnet Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr, Sa und So geschlossen. Ansprechpartner ist Dieter Krieftewirth, Geschäftsführer. Die Werkstatt erreichst du aus Innenstadt-Nord über die Haltestellen Kampstraße und Reinoldikirche zu Fuß in wenigen Minuten.
Wir reparieren Smartphones und Tablets markenübergreifend: Display und Frontglas, Akku, Ladebuchse, Kamera, Rückseite, Knöpfe sowie Wasserschäden, dazu Diagnose, Kostenvoranschlag und Datenrettung. Für Apple-Geräte findest du die Details unter iPhone Reparatur in Dortmund, ebenso für Samsung Reparatur, Xiaomi Reparatur, Huawei Reparatur und Google Pixel Reparatur. Betriebe aus dem Hafen oder von der Westfalenhütte, die mehrere Geräte auf einmal abgeben, finden passende Lösungen für Firmen. Wenn du nicht warten willst, kannst du vorab einen Termin vereinbaren.
Prüfbar ist eine Werkstatt an vier Dingen: Du bekommst einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor gearbeitet wird. Du erfährst, ob ein Originalteil oder ein gleichwertiges Teil verbaut wird. Du bekommst Garantie auf die Arbeit und auf das Teil. Und du erfährst, wie mit deinen Daten umgegangen wird. Frag danach, bevor du das Gerät aus der Hand gibst. Die HandyKlinik arbeitet markenübergreifend, gibt Garantie auf Arbeit und verbaute Teile und ist Partner der WERTGARANTIE.
Das entscheidet sich an drei Fragen: Was kostet die Reparatur im Verhältnis zum Wert deines Geräts, wie ist der Zustand von Akku und Gehäuse, und bekommt das Modell noch Sicherheitsupdates. Ein Displaytausch an einem ansonsten gesunden Gerät rechnet sich fast immer, ein Wasserschaden an einem stark abgenutzten Telefon oft nicht mehr. Wir sagen dir nach der Diagnose ehrlich, wenn sich eine Reparatur aus unserer Sicht nicht mehr rechnet – und reparieren dann auch nicht.
Gerät sofort ausschalten und nicht wieder einschalten, nicht laden und nichts anschließen. Hülle, SIM- und Speicherkarte heraus, Gerät trocken tupfen und mit der Öffnung nach unten legen. Kein Föhn, keine Heizung, kein Reis – Hitze verteilt die Feuchtigkeit nur weiter, und Reisstaub setzt sich in den Anschlüssen fest. Bring das Gerät dann zügig vorbei: Je früher wir es zerlegen, reinigen und trocknen, desto eher lässt sich Korrosion auf der Platine noch aufhalten.
Ja. Auf unsere Arbeit und auf die von uns verbauten Teile bekommst du Garantie; den Umfang hältst du schwarz auf weiß auf dem Beleg. Nicht umfasst sind neue Schäden, etwa ein weiterer Sturz oder ein Wasserschaden nach der Reparatur. Heb den Beleg auf – er ist auch der Nachweis, welches Teil verbaut wurde. Wenn nach der Reparatur etwas nicht stimmt, komm damit direkt zu uns, statt selbst nachzusehen: Ein geöffnetes Gerät macht die Sache schwerer.
Wir sind für den ganzen Stadtbezirk da: Hafen im Westen am Dortmunder Hafen, Nordmarkt als dichte Mitte rund um den Marktplatz, Borsigplatz im Osten mit Hoeschpark und Westfalenhütte. Die Postleitzahlen im Bezirk sind 44145 und 44147, die Vorwahl ist 0231. Zur Werkstatt in der Kleppingstraße kommst du mit der U49 ab Hafen oder der U45 ab Fredenbaum bis Kampstraße, mit der U41 ab Münsterstraße oder Leopoldstraße und mit der U44 ab Westfalenhütte bis Reinoldikirche.
Wir sind 7 Tage die Woche per e-Mail für Sie da und antworten innerhalb kürzester Zeit .
Kleppingstraße 28, 44135 Dortmund
Mail: info@batocom.de
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0231 – 27 65 60
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