Wenn das Display gesprungen ist, der Akku mittags schlappmacht oder die Ladebuchse nur noch bei bestimmter Kabellage Kontakt hat, hilft Warten nicht weiter. Die HandyKlinik repariert Smartphones und Tablets für Scharnhorst und die umliegenden Stadtteile. Unsere Werkstatt liegt in der Kleppingstraße mitten in der Dortmunder City, direkt an der Fußgängerzone. Du gibst dein Gerät ab, erledigst deine Wege in der City und holst es danach wieder ab.
Wir setzen uns aktiv dafür ein, die Menge an Elektroschrott zu reduzieren. Durch unsere Reparaturdienstleistungen bieten wir eine nachhaltige Alternative zum Neukauf von Geräten. Jedes reparierte Smartphone oder Tablet ist ein Beitrag zum Schutz unserer Umwelt – weniger Abfall, weniger Ressourcenverbrauch.
Reparieren statt wegwerfen ist nicht nur gut für deinen Geldbeutel, sondern auch für unseren Planeten. Gemeinsam können wir eine umweltfreundlichere Zukunft gestalten!
Scharnhorst liegt im Nordosten von Dortmund und ist mit rund 3.200 Hektar der zweitgrößte Stadtbezirk der Stadt. Rund 47.000 Menschen wohnen in sieben statistischen Bezirken, die sehr unterschiedlich gewachsen sind: auf der einen Seite die Großsiedlung Scharnhorst-Ost, auf der anderen Dorflagen wie Grevel und Lanstrop. Für dich heißt das vor allem eines: Der Weg zur Werkstatt sieht aus Grevel anders aus als aus Kurl. Unten steht, welche Linie von wo aus in die City führt.
Der Stadtbezirk grenzt an die Nachbarstädte Lünen und Kamen. Im Westen verläuft die B 236, im Norden liegt die A 2, im Süden die Bahnstrecke Dortmund–Hamm. Geprägt hat den Bezirk der Bergbau: Die Zechen Gneisenau, Scharnhorst und Courl haben die Siedlungen gesetzt, in denen bis heute gewohnt wird. Daneben stehen Dorflagen mit jahrhundertealter Geschichte, das Lanstroper Ei und die Dionysius-Kirche in Kirchderne. Für ein kaputtes Handy heißt das: Die Wege im Bezirk sind lang, eine Werkstatt um die Ecke hat nicht jeder Stadtteil. Wer sein Gerät abgibt, plant den Weg besser einmal richtig.
Sieben statistische Bezirke bilden Scharnhorst. Scharnhorst-Ost ist die Großsiedlung mit Hochhauszeilen und dem Stadtbezirkszentrum, Alt-Scharnhorst der gewachsene Ortskern westlich davon. Derne ist die Zechensiedlung im Norden, Kirchderne der Stadtteil um die Dionysius-Kirche. Hostedde reicht bis zum Dorf Grevel, wo die U42 endet. Lanstrop ist Dorflage am Lanstroper See, Kurl-Husen der östliche Rand mit eigenem Bahnhaltepunkt. Wer in Scharnhorst-Ost wohnt, steht nach wenigen Schritten an der Stadtbahn; aus Lanstrop führt der Weg erst mit Bus oder Auto dorthin.
Die Werkstatt liegt in der Kleppingstraße 28, direkt an der Fußgängerzone. Nächste Haltestelle ist Reinoldikirche am Willy-Brandt-Platz, angefahren von U42, U43, U44 und U46. Aus Grevel und Scharnhorst-Ost nimmst du die U42 und fährst ohne Umsteigen bis Reinoldikirche. Aus Kurl und Husen fahren RE 1 und RE 3 ab dem Haltepunkt Dortmund-Kurl zum Hauptbahnhof, aus Derne und Kirchderne RB 50 und RB 51 ab Dortmund-Derne. Vom Hauptbahnhof bringen dich U41, U45, U47 oder U49 bis Kampstraße, von dort ist es ein Übergang zur Reinoldikirche.
Eingekauft wird im Stadtbezirkszentrum Scharnhorst sowie in den Nahversorgungszentren Derne und Husen-Kurl. Arbeitsplätze liegen unter anderem im Gewerbegebiet Gneisenau auf dem früheren Zechengelände. Im Bezirk leben anteilig mehr Kinder als im Dortmunder Durchschnitt, und Schulwege, Kita-Absprachen und Vereinstermine hängen an erreichbaren Telefonen. Ein Gerät, das mehrere Tage in Reparatur liegt, ist hier kein Randproblem. Wer in die City pendelt, gibt es auf dem Hinweg ab.
Scharnhorst grenzt an die Nachbarstädte Lünen und Kamen, innerhalb Dortmunds unter anderem an Brackel und Innenstadt-Nord. Für dich zählt vor allem die Richtung nach Süden, denn dort liegen die Innenstadt und damit die Kleppingstraße. Feste Fahrzeiten in Minuten nennen wir bewusst nicht: Sie hängen an Umstieg, Tageszeit und Anschluss. Fest steht der Verlauf. Aus Grevel und Scharnhorst-Ost fährt die U42 ohne Umsteigen bis Reinoldikirche, aus Kurl, Husen, Derne und Kirchderne führt der Weg über den Hauptbahnhof.
Ziel ist die Kleppingstraße 28 an der Haltestelle Reinoldikirche.
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Nicht jeder Schaden braucht gleich lang. Vier Dinge entscheiden darüber, ob dein Gerät nach der Mittagspause fertig ist oder länger bleibt.
Gesprungenes Frontglas oder defektes Display-Modul? Von außen sieht beides gleich aus. Deshalb steht am Anfang immer die Diagnose.
Für gängige Geräte von Apple, Samsung, Xiaomi, Google und Huawei liegt das Teil in der Regel vor Ort. Bei selteneren Modellen kommt die Lieferzeit dazu.
Nach einem Wasserschaden wird das Gerät zerlegt und gereinigt, bevor überhaupt getestet werden kann. Je früher es kommt, desto mehr lässt sich retten.
Läuft die Reparatur über eine Versicherung, braucht es erst den Kostenvoranschlag und die Freigabe.
Eine belastbare Aussage zur Dauer bekommst du deshalb nach der Diagnose – nicht am Telefon vorab.
Termin in der Kleppingstraße vereinbaren„Wer aus Lanstrop oder Grevel zu uns kommt, legt einen anderen Weg zurück als jemand, der ohnehin im Wallring arbeitet. Aus Grevel fährt die Stadtbahn ohne Umsteigen bis zur Reinoldikirche, aus Kurl führt der Weg über den Hauptbahnhof. Deshalb kläre ich vorher am Telefon, was ich über das Gerät wissen muss, damit sich die Fahrt lohnt.“
Dieter Krieftewirth, Geschäftsführer
Das häufigste Ticket ist das Display: gesprungenes Glas, schwarze Streifen, ein Touch, der nur noch an einer Ecke reagiert. Dazu kommen Akkus, die den Tag nicht mehr schaffen, Ladebuchsen, die sich abnutzen, Kameras und Kameragläser, Knöpfe und Schalter sowie Rückseiten aus Glas. Nach einem Wasserschaden öffnen wir das Gerät, reinigen es und prüfen, was die Feuchtigkeit erwischt hat. Auch Datenrettung gehört dazu, wenn sich das Gerät gar nicht mehr meldet.
Wir arbeiten markenübergreifend: Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Google und andere, dazu Tablets. Alle Reparaturen, die wir für den Bezirk übernehmen, laufen über dieselbe Werkstatt – die Handy Reparatur Scharnhorst organisieren wir von der Kleppingstraße aus, und die Geräte kommen zu uns, nicht umgekehrt.
Vor jeder Reparatur steht die Diagnose. Wir sehen uns das Gerät an und sagen dir danach, was zu tun ist und was es kostet – nicht umgekehrt. Wir sagen dir auch ehrlich, wenn sich eine Reparatur aus unserer Sicht nicht mehr rechnet, statt sie trotzdem zu machen. Bei gängigen Geräten liegen die üblichen Teile im Haus, bei selteneren Modellen kommt die Beschaffung dazu; auch das erfährst du vorher. Den Rahmen kannst du schon vor der Fahrt klären: Preis für deine Reparatur anfragen.
Ein Riss im Glas sieht nach Schönheitsfehler aus. Er ist aber eine offene Tür: Staub, Feuchtigkeit und Fett kommen zwischen Glas und Display-Modul, und die Bruchkante arbeitet bei jedem Griff in die Jackentasche weiter. Aus dem Sprung wird ein toter Streifen, aus dem toten Streifen ein Touch, der nicht mehr überall reagiert. Dann ist nicht mehr nur das Glas fällig, sondern die Einheit darunter. Wer in Lanstrop mit dem Handy in der Hand zum Bus geht, merkt das zuerst an der Ecke, die nicht mehr mitmacht. Je früher das Gerät auf dem Tisch liegt, desto kleiner bleibt der Eingriff. Bring es vorbei, solange nur das Glas betroffen ist, und nicht erst, wenn die Anzeige streift – nach der Diagnose sagen wir dir, ob es dabei bleibt.
Auf Kundenwunsch bieten wir Apple-Originalteile, die von Apple stammen. Wir verwenden Diagnosen, Werkzeuge und Methoden von Apple, um sicherzustellen, dass Ihre Apple-Produktreparatur sicher und zuverlässig durchgeführt wird.
Wir sind unabhängiger Reparaturanbieter und arbeiten markenübergreifend. Für Apple-Geräte setzen wir Originalteile ein, bei anderen Herstellern Originalteile oder geprüfte gleichwertige Alternativen. Welches Teil in deinem Gerät verbaut wird, steht vor der Reparatur im Kostenvoranschlag.
Wir verwenden für unsere Reparaturen entweder Original-Ersatzteile oder hochwertige, gleichwertige Alternativen, die strengen Qualitätsstandards entsprechen. So stellen wir sicher, dass dein Gerät nach der Reparatur zuverlässig und langlebig funktioniert.
Handyklinik Dortmund – Qualität, die überzeugt!
Bei uns erhältst du nicht nur eine professionelle Reparatur, sondern auch volle Garantie auf unsere Arbeit und die verwendeten Ersatzteile. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit – damit du sorgenfrei dein Gerät nutzen kannst.
In der Werkstatt in der Kleppingstraße werden Smartphones und Tablets aller gängigen Hersteller repariert – vom Displaytausch bis zur Platinenarbeit. Jede Reparatur beginnt mit einer Diagnose und einem Kostenvoranschlag, damit du vorher weißt, worauf du dich einlässt.
Unsere geschulten Techniker verfügen über umfangreiche Erfahrung und spezielles Know-how für die Reparatur aller gängigen Smartphone- und Tablet- Marken. Dank regelmäßiger Schulungen sind sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und führen jede Reparatur professionell und präzise durch.
Wir wissen, wie wichtig dein Smartphone oder Tablet im Alltag ist. Deshalb bieten wir dir eine schnelle Reparatur, oft innerhalb von 1–2 Stunden. Egal ob Displaytausch, Akkuwechsel oder andere Schäden – wir sorgen dafür, dass du dein Gerät so schnell wie möglich zurückbekommst.
Egal ob Displaybruch, Wasserschaden, defekter Akku oder Softwareprobleme – wir reparieren alles! Unser erfahrenes Team kümmert sich professionell um Smartphones, Tablets und viele weitere Geräte, unabhängig von Marke oder Modell.
Ganz gleich, ob Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi , Google oder andere Marken – wir bieten markenunabhängige Reparaturen für Smartphones, Tablets und mehr. Unser erfahrenes Team kennt sich mit Geräten aller Hersteller aus und sorgt für eine schnelle und professionelle Instandsetzung.
Wir erstellen Ihnen detaillierte und ausführliche Kostenvoranschläge für sämtliche Versicherungen. Und auch nach der Reparaturfreigabe durch die Versicherung bieten wir Ihnen den Rundum-Sorglos-Service.
HandyKlinik Dortmund, Phoenix Smart Solutions UG (haftungsbeschränkt), Kleppingstraße 28, 44135 Dortmund. Telefon 0231 276560, E-Mail info@batocom.de. Geöffnet Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr, Sa und So geschlossen. Die Werkstatt liegt an der Fußgängerzone, Haltestelle Reinoldikirche. Schriftlich erreichst du uns über das Kontaktformular.
Wir reparieren Smartphones und Tablets für Scharnhorst und die umliegenden Stadtteile: gesprungene Displays, Akkus, Ladebuchsen, Kameras, Knöpfe und Schalter sowie Glasrückseiten. Nach einem Wasserschaden öffnen, reinigen und prüfen wir das Gerät, und auch Datenrettung übernehmen wir, wenn sich nichts mehr starten lässt. Markenseitig deckst du das Übliche ab, von der iPhone Reparatur in Dortmund über die Samsung Reparatur und die Xiaomi Reparatur bis zur Huawei Reparatur und zur Google Pixel Reparatur. Für Betriebe gibt es Lösungen für Firmen. Los geht es immer mit der Diagnose.
Überprüfbar ist weniger, als man denkt, aber das Wenige zählt: ein schriftlicher Kostenvoranschlag, eine klare Auskunft darüber, ob ein Originalteil oder ein gleichwertiges Teil verbaut wird, Garantie auf Arbeit und Teil sowie eine nachvollziehbare Aussage dazu, was mit deinen Daten passiert. Wer dir am Telefon einen Festpreis nennt, ohne das Gerät gesehen zu haben, rät. Die HandyKlinik arbeitet markenübergreifend, gibt Garantie auf Arbeit und verbaute Teile und ist Partner der WERTGARANTIE.
Mach vor der Abgabe ein Backup und halte die Displaysperre bereit. Für viele Tests brauchen wir einen entsperrten Bildschirm, etwa um Touch, Kamera und Lautsprecher nach dem Einbau zu prüfen. Inhalte, die nichts mit dem Fehler zu tun haben, sehen wir uns nicht an, und gelöscht wird nichts ohne Absprache. Startet das Gerät gar nicht mehr, sprechen wir vorher über Datenrettung und darüber, was dabei realistisch ist. SIM- und Speicherkarte kannst du vorher herausnehmen.
Der direkte Weg ist die Abgabe in der Kleppingstraße: Dann sehen wir das Gerät sofort an und können Rückfragen gleich klären. Ob wir dein Gerät auch per Versand annehmen, klärst du am besten vorab telefonisch unter 0231 276560. Aus Grevel und Scharnhorst-Ost bist du mit der U42 ohne Umsteigen da, aus Kurl, Husen, Derne und Kirchderne führt der Weg über den Hauptbahnhof.
Nenn uns Hersteller und Modell am besten schon vorab. Bei gängigen Geräten liegen die üblichen Teile im Haus, bei selteneren Modellen kommt die Beschaffung dazu – dann dauert es länger, aber du weißt vorher, womit du rechnen musst. Manchmal gibt es für ein Bauteil nur noch gebrauchte oder gleichwertige Ersatzteile; auch das sagen wir dir vor dem Einbau, damit du entscheiden kannst.
Für alle sieben Stadtteile des Bezirks: Scharnhorst-Ost mit Großsiedlung und Stadtbezirkszentrum, Alt-Scharnhorst als gewachsener Ortskern, Derne als Zechensiedlung, Kirchderne um die Dionysius-Kirche, Hostedde mit dem Dorf Grevel, Lanstrop am Lanstroper See und Kurl-Husen am östlichen Rand. Die Postleitzahlen sind 44328, 44329 und 44319, die Vorwahl ist 0231. Aus Grevel und Scharnhorst-Ost kommst du mit der U42 ohne Umsteigen, sonst über den Hauptbahnhof und weiter mit U41, U45, U47 oder U49 bis Kampstraße.
Wir sind 7 Tage die Woche per e-Mail für Sie da und antworten innerhalb kürzester Zeit .
Kleppingstraße 28, 44135 Dortmund
Mail: info@batocom.de
Telefon:
0231 – 27 65 60
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